Čo je umelá inteligencia? Vysvetlené jednoducho, bez žargónu

Sused sa ma minulý týždeň spýtal, či mu "tá umelá inteligencia" napíše žiadosť o dovolenku. Myslel tým ChatGPT. Ospravedlnil sa mi za "hlúpu otázku", hoci otázka hlúpa nebola. Len málokto vie povedať, kde končí ChatGPT a začína "umelá inteligencia" ako pojem. Ani ja som si to poriadne nevedel vysvetliť, kým som sa do toho nezahĺbil.

Umelá inteligencia je počítačový program, ktorý sa učí z veľkého množstva dát a na základe toho robí odhady alebo rozhodnutia, namiesto toho, aby dostal presné inštrukcie na každý jeden krok. ChatGPT je jeden konkrétny príklad AI, nie synonymum. Rovnako ako je citroën jeden konkrétny príklad auta.

Čo AI je a čo nie je

AI nerozmýšľa tak, ako rozmýšľaš ty. Nemá vedomie, nemá pocity, netúži po ničom. Je to matematický systém, ktorý našiel vzory v obrovskom množstve textu, obrázkov alebo čísel a teraz tie vzory používa na odhad, čo príde ďalej.

Keď ChatGPT odpovie na tvoju otázku, nehľadá odpoveď v databáze faktov. Odhaduje, aké slovo je najpravdepodobnejšie ďalšie, na základe miliárd textov, ktoré videl pri tréningu. Funguje to prekvapivo dobre pri bežnej komunikácii. Zle to funguje pri veciach, kde záleží na presnosti: dátumy, čísla, citácie. Tam si vie pokojne niečo vymyslieť s rovnakou istotou, ako keď hovorí pravdu.

To je dôvod, prečo skúsení používatelia AI berú ako asistenta, nie ako vševediaci orákulum. Overuješ fakty, nie štýl.

Ako to funguje, v jednej vete

Predstav si extrémne šikovnú predikciu textu na klávesnici v telefóne, len natrénovanú na takmer celom internete a s omnoho väčšou pamäťou kontextu.

Presnejšie: model dostane obrovské množstvo textu, naučí sa, ktoré slová a vety sa spolu bežne vyskytujú, a potom pri každej odpovedi počíta pravdepodobnosť ďalšieho slova. Robí to znova a znova, slovo po slove, kým nevznikne celá odpoveď. Žiadne "porozumenie" v ľudskom zmysle. Len štatistika, ktorej je toľko, že navonok vyzerá ako porozumenie.

Kde sa s AI stretávaš, aj keď to nevieš

AI nie je novinka z roku 2023. Bola tu dávno predtým, len nemala meno, ktoré by ti dávalo zmysel.

Netflix ti odporúča seriály na základe toho, čo si pozeral. To je AI. Google Maps ti navrhne trasu podľa aktuálnej dopravy. Aj to je AI. Banka, ktorá ti zablokuje kartu pri podozrivej platbe v cudzine, používa AI na rozpoznanie neobvyklého vzoru v tvojich výdavkoch. Filter spamu v e-maile, funkcia rozmazania pozadia na video hovore, automatické tagovanie tváre na fotke: všetko AI, roky predtým, než si prvýkrát otvoril chatbota.

V roku 2023 dostala AI rozhranie, s ktorým vieš hovoriť bežným jazykom. Predtým bola schovaná v pozadí appiek. Teraz s ňou vieš konverzovať priamo, a práve preto si si ju až vtedy všimol.

Tri veci, ktoré si ľudia najčastejšie mýlia

Toto je len rýchly prehľad. Do hĺbky idem v samostatnom článku o mýtoch okolo AI.

Prvá: AI a robot nie sú to isté. Robot je fyzický stroj. AI je softvér, ktorý môže, ale nemusí, ovládať fyzický stroj. ChatGPT nemá telo, nesedí nikde v miestnosti, je to program bežiaci na serveroch.

Druhá: AI nevie, že klame. Keď si niečo vymyslí, nerobí to naschvál. Jednoducho nemá interný mechanizmus na rozlíšenie "toto viem isto" od "toto si len dopĺňam". Preto to pôsobí rovnako sebavedomo pri pravde aj pri výmysle.

Tretia: viac dát neznamená automaticky múdrejšiu AI. Kvalita a rôznorodosť dát, na ktorých sa model učí, hrá väčšiu rolu než čisté množstvo. Preto niektoré menšie modely prekvapivo porážajú väčšie v konkrétnych úlohách.

Čo ďalej

Ak chceš AI rovno vyskúšať, začni pri ChatGPT po slovensky alebo pri prehľade najlepších AI nástrojov zadarmo. Ak ťa zaujíma, kde presne ľudia s pochopením AI najviac tápu, pozri si 5 mýtov o AI, ktorým ľudia veria.

Časté otázky

Je umelá inteligencia to isté ako ChatGPT?

Nie. ChatGPT je jeden konkrétny produkt postavený na jazykovom modeli. Umelá inteligencia je oveľa širší pojem, ktorý zahŕňa aj odporúčacie systémy, rozpoznávanie obrazu alebo detekciu podvodov.

Má AI vedomie alebo pocity?

Nie, aspoň nie žiadny súčasný systém. AI generuje odpovede na základe naučených vzorov, nemá subjektívne prežívanie.

Prečo si AI niekedy vymýšľa fakty?

Model odhaduje najpravdepodobnejšie ďalšie slovo, nehľadá fakt v databáze. Ak sa vo svojich trénovacích dátach s daným faktom nestretol dosť často a jasne, môže si vygenerovať presvedčivo znejúcu, ale nesprávnu odpoveď.

Odkedy vlastne existuje umelá inteligencia?

Ako vedný odbor siaha do 50. rokov 20. storočia. To, čo väčšina ľudí volá "AI" dnes, teda chatboty a generatívne nástroje, je len najnovšia a najviditeľnejšia vlna dlhého vývoja.